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El Documento

Contar historias

Son el conjunto de valores transmitidos por las personas.

Son casos y testimonios comentados por el personal o documentados por la dirección de actividades bien hechas.

  • ¿QUIEN?:

    Directores, Gerentes, supervisores y todo el personal de ventas y distribuidores

  • ¿QUE?:

    Diseminar historias de gente que haya promovido un comportamiento especifico acorde a los valores y al programa

  • ¿CUANDO?:

    Tan seguido como sea posible--al menos una vez a la semana, y en los eventos especiales.

  • ¿DONDE?:

    En las visitas personales, en el boletín de distribuidores, en juntas formales.--a la hora del café,--por medio de la revista interna,--en los pizarrones de avisos, en las juntas del sindicato

  • ¿COMO?:

    DATE CUENTA... Toma nota de los ejemplos excepcionales y anótalos en tus tarjetas de 3x5,

    ESCUCHA... Conversaciones informales usualmente empiezan con:

    "¿OÍSTE QUE...?"
    "¿ADIVINA QUIEN...?"
    "¿SABIAS QUE...?"

    PREGUNTA... A gente que se de cuenta de muchas cosas pero a quien raramente se le pregunta algo, tales como :
    GUARDIAS DE SEGURIDAD
    CAJEROS
    RECEPCIONISTAS
    GERENTES DE MANTENIMIENTO
    TRABAJADORES DE LA CAFETERÍA
    EMPLEADOS DE CORRESPONDENCIA Y MENSAJERÍA

  • ¿PORQUE?

    !LAS HISTORIAS SON LOS VALORES DE LA VIDA REAL!

   

 

 
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